挑戰

Big Country Organic Brewing 在家鄉奧斯汀蓬勃發展，有一項獨特之處讓他們引以為傲：他們是德州唯一的有機釀酒廠，生產自己的酒精蘇打。

Big Country 善用奧斯汀源源不絕的創意人才，雇用了四家不同的行銷公司，打造戶外風格的品牌形象。其中一家就是 Dropbox 的長期客戶 Faceplant，他們是當地一家社群創意公司。

因為合作夥伴眾多，Big Country 的工作團隊需要集中管理所有對話和檔案，以免彼此編輯到不同版本的行銷活動、影片或社群媒體素材。這時就輪到 Dropbox 發揮功效：讓銷售、製作與行銷等部門內的協作暢通無阻。在我們的協助之下，創意就像蘇打水氣泡般不斷涌現。

以下介紹 Big Country 與 Faceplant 如何運用 Dropbox 產品，讓共享、創作與溝通變得更快速簡單。

解決方案

Big Country 可以在 Dropbox 存取 Faceplant 傳送的所有內容。Faceplant 的共同創辦人暨創意總監 Cj Vinson 表示：「我們會在每個客戶專屬的 Dropbox 資料夾裡存放最終成品。這簡化了在封存庫尋找檔案的過程，客戶也很滿意，因為他們能夠存取我們提供的所有內容。」

就連最有條有理的工作團隊，都可能因為不同版本的檔案混在一起而不堪其擾。多虧有 Dropbox，人人都能輕易追蹤相關檔案，無須大量來回溝通。如同 Faceplant 的共同經營者暨創意總監 Chloe Cerami 所說：「我們知道工作團隊中有人在第三版檔案上留下註解，因為在 Dropbox 上就能看到。接著我們就能在第四版中處理這個問題。所有流程都更加順暢。」

Vinson 讚賞 Dropbox 雲端儲存的效率。他以前的公司需要仰賴硬碟：「有人找不到硬碟，有人手上多出了硬碟，然後編輯裡面的檔案，結果導致兩個硬碟中的檔案出現差異，我們得設法將其同步。」而現在，他的混合式工作團隊無論在辦公室或遠端工作，都能存取檔案，他們都很滿意這點。

Cerami 與 Vinson 發現，運用 Dropbox Capture 錄製影片，可以快速又輕鬆地與客戶溝通；Dropbox Capture 是一種影片螢幕截圖工具，且能在圖片或影片中新增一段影片，補充背景資訊。

Cerami 說：「用電子郵件溝通容易表達不清，但 Capture 讓我可以錄製一、兩分鐘的影片，節省不少時間。舉例來說，我可以開啟一個 Illustrator 檔案，向設計師準確指出我希望他們編輯的地方，而他們隨時都能回頭參考影片。」

Capture 也幫助 Cerami 和 Vinson 減少會議時間。他們不再需要苦苦尋找大家都有空的時間，只要透過影片就能分享創意。客戶可以在方便的時間觀看，並與其他決策者討論。Vinson 說：「省下的時間多得驚人。」

Cerami 與 Vinson 都熱愛 Dropbox Replay。他們很開心能在時間軸上留下註解、核准剪輯完成的影片或標記需要修訂的部分，也能快速確認目前檢視的版本，在同一個畫面就能搞定。意見與核准流程也變得更簡單。Vinson 說：「我們可以直接在 Replay 中新增註解並核准內容，這真是太棒了。」

他們的客戶也留意到，多虧有這套智慧產品，工作變得更輕鬆了。Big Country 的創辦人暨執行長 Bill Gillies 說：「Dropbox 真的很好用，幫助我們的事業蒸蒸日上。」