Dropbox の AI 原則
数多くのお客様が、Dropbox を信頼して大切な情報を託しています。私たちはこの責任を真摯に受け止め、現在および今後数年間にわたってお客様の信頼を維持するというコミットメントを AI 原則によって確実に果たします。
Dropbox の AI 原則
お客様に対する当社のコミットメントは、AI の使用時にお客様の信頼に値する存在になることです。Dropbox は以下の原則に従います。
AI を活用してお客様にサービスを提供する
AI がお客様へのより良いエクスペリエンスの提供に役立つ場合は、AI を使用します。いかなる場合も、販売の手段として顧客データを使用することはありません。
常にお客様がデータを管理できるようにする
お客様の信頼とデータのプライバシーが当社を支えています。お客様の同意なしに、AI モデルのトレーニングにお客様のデータを使用することはありません。
AI の使用方法について透明性を保つ
Dropbox はお客様との透明性を重視しています。当社の AI エクスペリエンスがどのように機能するかを明確に説明することで、こうしたテクノロジーがお客様にどのようなメリットをもたらすかをご理解いただきます。
AI テクノロジーにおける公平性を擁護する
Dropbox は、包括性、無差別性、公平性を約束します。AI テクノロジーにおける偏向を抑制し、信頼性と堅牢性を確保するよう努めます。
お客様に対して説明責任を果たす
AI を活用したエクスペリエンスについてお客様からのフィードバックを継続的に求め、そのエクスペリエンスが人の指示の下に提供されることを保証します。
人々とその安全および権利を尊重する
Dropbox は、当社の AI イノベーションが人々に役立つだけでなく、人々の権利と安全も尊重するものとなるように取り組みます。