Dropbox 的 AI 準則
上百萬名客戶把最重要的資訊託付給 Dropbox。我們十分重視這項責任,而我們的 AI 準則能確保不管是現在還是未來,都能維護客戶對我們的信任。
我們的 AI 準則
在 AI 技術運用方面,我們給客戶的承諾是要做到值得他們信任。我們會做到:
運用 AI 技術服務客戶
當 AI 技術能幫助我們為客戶提供更好的體驗時,善用這項技術,並且保證絕不用 AI 作為銷售客戶資料的手段。
讓客戶管控自己的資料
客戶的信任與他們的資料隱私是本公司的基石,我們不會在未經同意的情況下,使用客戶的資料來訓練 AI 模型。
全公開 AI 的使用方式
盡力讓一切流程與細節公開透明,使客戶安心。清楚說明 AI 的功用,幫助客戶瞭解這項技術能為他們帶來哪些助益。
倡導公平公正的 AI 技術
努力落實包容、無歧視與公平公正的做法。我們會盡力去除 AI 技術產生的刻板印象內容,確保這項技術可靠且穩固。
對客戶負責
我們會針對 AI 使用體驗,持續向客戶尋求意見回饋,確保這些體驗符合人性化需求。
尊重個人、人身安全與人權
我們會盡力確保 AI 創新技術不只服務人群,也尊重人權及人身安全。