วิธีสำรองข้อมูล iPhone ของคุณบน Mac

เป็นเรื่องยากที่จะจินตนาการถึงชีวิตที่ไม่มีโทรศัพท์มือถือ

ทุกวันนี้ เราพึ่งพาโทรศัพท์ในการทำสิ่งต่างๆ เกือบทุกอย่าง ตั้งแต่การถ่ายและการจัดเก็บรูปภาพ การเข้าถึงอีเมลและไฟล์ในขณะเดินทาง ไปจนถึงเกือบทุกสิ่งทุกอย่างที่อินเทอร์เน็ตทำให้เป็นไปได้

คุณอาจรู้สึกสิ้นหวังเมื่อ iPhone ของคุณหายหรืออยู่ๆ ก็หยุดทำงาน แถมเมื่อได้อุปกรณ์เครื่องใหม่มา การตั้งค่าก็ยุ่งยาก และคุณยังต้องโอนย้ายรายชื่อผู้ติดต่อ ไฟล์ และข้อมูลของคุณด้วย

นั่นเป็นเหตุผลที่การสำรองข้อมูล iPhone เป็นความคิดที่ดี เพราะไม่เพียงแต่จะรักษาไฟล์และข้อมูลของคุณเท่านั้น แต่ยังทำให้การเปลี่ยนไปใช้อุปกรณ์ใหม่เป็นเรื่องง่ายอีกด้วย

ในคู่มือสำหรับผู้ใช้ Apple และ macOS นี้ เราจะมาเรียนรู้วิธีการต่างๆ ในการสำรองข้อมูล iPhone ของคุณบน Mac กัน

เหตุใดคุณจึงควรสำรองข้อมูล iPhone ของคุณ

ผู้ใช้ iPhone ควรเก็บรักษาไฟล์ไว้อย่างปลอดภัย โดยสามารถทำได้โดยเพียงแค่สำรองไฟล์ไว้

ซึ่งอันที่จริงแล้วกระบวนการสำรองและการกู้คืนข้อมูลใน iPhone ด้วย Mac นั้นไม่ได้ซับซ้อนเกินความเข้าใจเลย และแม้ว่าคุณจะไม่คิดว่าตัวเองจำเป็นต้องทำ แต่การมีไฟล์สำรองไว้พร้อมใช้งานก็เป็นการรับประกันที่ชี้เป็นชี้ตายได้ในกรณีที่เกิดเหตุฉุกเฉิน

คุณอาจจำเป็นต้องมีสำเนาข้อมูล iPhone ของคุณเผื่อกรณีต่อไปนี้

• โทรศัพท์ของคุณเสียหาย สูญหาย หรือถูกขโมย
• คุณกำลังอัปเกรดเป็น iPhone ใหม่และจำเป็นต้องโอนย้ายข้อมูลของคุณ

นอกจากนี้ ยังมีบางกรณีที่ข้อมูลหายไปหลังจากอัปเกรดเป็น iOS รุ่นใหม่ การสำรองข้อมูล iPhone เป็นประจำจะช่วยให้มั่นใจได้ว่าคุณพร้อมเสมอที่จะกู้คืนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้อย่างง่ายดายหากเกิดปัญหาที่ไม่คาดคิดขึ้น

วิธีสำรองข้อมูล iPhone ของคุณบน Mac

ก่อนอื่น คุณจะต้องเลือกว่าต้องการบันทึกข้อมูลสำรอง iPhone ของคุณไว้ที่ใด คุณสามารถจัดเก็บไว้ในคอมพิวเตอร์ เช่น เดสก์ท็อป Mac หรือแล็ปท็อป MacBook หรือบนคลาวด์ ข้อมูลสำรองของ iPhone มักจะเป็นไฟล์ขนาดใหญ่ ดังนั้นแม้ในบทความนี้เราจะอธิบายวิธีการสำรองข้อมูลลงใน Mac หรือ MacBook หากต้องการประหยัดพื้นที่จัดเก็บข้อมูล คุณควรเก็บข้อมูลสำรองไว้บนคลาวด์ซึ่งไม่ต้องเสียพื้นที่ในดิสก์

 

สำรองข้อมูล iPhone ของคุณด้วยพื้นที่จัดเก็บข้อมูล iCloud

หากต้องการสำรองข้อมูลเนื้อหา iPhone ของคุณไปยัง iCloud ของ Apple ก่อนอื่นให้ตรวจสอบว่าอุปกรณ์ Mac, MacBook หรือ MacBook Air ของคุณเชื่อมต่ออยู่กับเครือข่าย Wi-Fi จากนั้นให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้

1. ไปที่ การตั้งค่า แตะที่ชื่อของคุณ แล้วแตะ iCloud
2. แตะ ข้อมูลสำรอง และสลับ ข้อมูลสำรอง iCloud ไปที่ตำแหน่งเปิด วิธีนี้ช่วยให้ iCloud สำรองข้อมูลบางอย่างโดยอัตโนมัติเมื่อโทรศัพท์ของคุณกำลังชาร์จ ล็อก และเชื่อมต่อกับ Wi-Fi
3. ในหน้าข้อมูลสำรองเดียวกัน ให้แตะ สำรองข้อมูลตอนนี้ โดยคุณจะต้องเชื่อมต่อกับ Wi-Fi ในขณะที่กำลังสำรองข้อมูล ใต้ปุ่ม สำรองข้อมูลตอนนี้ คุณจะสามารถดูวันที่และเวลาของการสำรองข้อมูลล่าสุดของคุณได้

โปรดจำไว้ว่าเมื่อคุณสำรองข้อมูล iPhone โดยใช้ iCloud ไฟล์และการตั้งค่าบางอย่างจะไม่รวมอยู่ด้วย

ข้อมูลที่จะไม่อยู่ในการสำรองข้อมูล ได้แก่

• ข้อมูลที่อยู่ใน iCloud อยู่แล้ว เช่น ปฏิทิน รายชื่อผู้ติดต่อ โน้ต และ iMessages
• ข้อมูล Apple Mail
• การตั้งค่า Apple Pay
• การตั้งค่า Touch ID และ Face ID
• เนื้อหา App Store
• เนื้อหา iCloud Music Library
• เพลงใดๆ ที่คุณยังไม่ได้ซื้อหรือดาวน์โหลดจาก iTunes หรือ Apple Music

 

สำรองข้อมูล iPhone ของคุณบน Mac

คุณสามารถเก็บข้อมูลสำรองของคุณไว้บนคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อป Mac หรือแล็ปท็อป MacBook

หากคุณมี Mac ที่ใช้ macOS 10.15 (Catalina) หรือใหม่กว่า คุณสามารถใช้ Finder เพื่อสำรองข้อมูล iPhone ของคุณได้ โดยทำดังนี้

1. เชื่อมต่อ iPhone ของคุณกับ Mac หรือ MacBook โดยใช้สาย USB
2. ในแถบข้าง Finder บนอุปกรณ์ Mac หรือ MacBook ให้เลือก iPhone ของคุณ
3. ที่ด้านบนของหน้าต่าง Finder ให้คลิก ทั่วไป
4. กด สำรองข้อมูลทั้งหมดบน iPhone ของคุณไปยัง Mac เครื่องนี้
5. หากคุณต้องการปกป้องข้อมูลสำรองและเพิ่มการป้องกันด้วยรหัสผ่าน ให้เลือก เข้ารหัสข้อมูลสำรองภายในเครื่อง
6. กด สำรองข้อมูลตอนนี้

หากคุณมี macOS เวอร์ชันเก่า จนถึงเวอร์ชัน 10.14 (Mojave) หรือก่อนหน้า ให้ใช้ iTunes เพื่อสำรองข้อมูล iPhone ของคุณ โดยทำดังนี้

1. เชื่อมต่อ iPhone ของคุณกับ Mac หรือ MacBook โดยใช้สาย USB
2. เปิด iTunes หรือติดตั้งหากยังไม่ได้ดำเนินการ
3. ใน iTunes ให้คลิกที่ไอคอนอุปกรณ์ iPhone เล็กๆ
4. ใต้ ข้อมูลสำรอง ให้เลือก คอมพิวเตอร์นี้
5. กด สำรองข้อมูลตอนนี้
6. ตอนนี้ iPhone ของคุณจะบันทึกข้อมูลของคุณลงใน Mac หรือ MacBook

อย่าเปลี่ยนแปลงไฟล์ในโฟลเดอร์ข้อมูลสำรอง คุณสามารถบันทึกโฟลเดอร์นี้ลงใน Dropbox ได้ ซึ่งเราจะอธิบายด้านล่าง อย่าเปลี่ยนชื่อไฟล์หรือโฟลเดอร์ หรือเพิ่มหรือลบไฟล์ออกจากข้อมูลสำรอง เพราะอาจทำให้เกิดปัญหาเมื่อถึงเวลาต้องกู้คืนโทรศัพท์ของคุณ

 

จัดเก็บข้อมูลสำรองของ iPhone ไว้บนคลาวด์ด้วย Dropbox

การใช้ iCloud มีข้อจำกัด iCloud อาจยุ่งยากสำหรับผู้ที่ไม่ได้ใช้เฉพาะอุปกรณ์ Apple เท่านั้น และอาจทำให้สับสนในการถอดรหัสว่าไฟล์ใดถูกจัดเก็บไว้ที่ใดเมื่อคุณใช้บริการของ iCloud และมีไฟล์ที่จัดเก็บไว้ในโทรศัพท์ของคุณ

เพื่อให้แน่ใจว่าไฟล์สำคัญทั้งหมดของคุณปลอดภัยและค้นหาได้ง่าย วิธีที่ดีที่สุดคือใช้ Dropbox เป็นพื้นที่จัดเก็บข้อมูลหลักสำหรับอุปกรณ์ทั้งหมดของคุณ เราจะพูดถึงเรื่องนี้เพิ่มเติมที่ด้านล่าง แต่ในตอนนี้เรามาดูวิธีจัดเก็บข้อมูลสำรองของ iPhone ไว้บน Dropbox กันก่อน

หากต้องการอัปโหลดไฟล์สำรองข้อมูลไปยัง Dropbox ก่อนอื่นให้สำรองข้อมูลของคุณไปยังคอมพิวเตอร์โดยทำตามขั้นตอนการสำรองข้อมูล iTunes ที่กล่าวไปก่อนหน้านี้ เมื่อคุณบันทึกข้อมูลสำรองไว้ในคอมพิวเตอร์แล้ว ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้

1. เปิด Finder และจากแถบเมนูด้านบน ให้เลือก ไป
2. เปิดเมนูแบบหล่นลง “ไป” ไว้ แล้วกดปุ่ม ตัวเลือก ค้างไว้ แล้วคุณจะสังเกตเห็นโฟลเดอร์ คลัง ปรากฏขึ้นในเมนู
3. เปิดโฟลเดอร์ Library แล้วคลิกผ่านโฟลเดอร์ต่อไปนี้
   • Application Support
   • MobileSync
   • Backup
4. เมื่อคุณอยู่ในโฟลเดอร์ ข้อมูลสำรอง ให้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลสำรองมีการจัดเรียงรายการตามลำดับเวลาเพื่อให้ข้อมูลสำรองล่าสุดของคุณเป็นไฟล์แรกในรายการ
5. เปิดไฟล์ Dropbox ของคุณบนเบราว์เซอร์หรือผ่านไคลเอนต์เดสก์ท็อป
6. ลากโฟลเดอร์ข้อมูลสำรองล่าสุดลงในหน้าต่าง Dropbox ของคุณและรอให้อัปโหลด

เมื่อขั้นตอนเหล่านี้เสร็จสิ้นแล้ว สำเนาข้อมูลสำรองของคุณจะถูกจัดเก็บไว้ในบริการพื้นที่จัดเก็บบนคลาวด์ของ Dropbox ต่อจากนี้ไปคุณก็จะสามารถเข้าถึงและกู้คืนข้อมูลสำรองได้จากทุกที่และจากทุกอุปกรณ์

เลือกแผนบริการเพื่อสำรองข้อมูล iPhone ของคุณและข้อมูลอื่นๆ ทั้งหมดของคุณด้วย Dropbox

ข้อมูลสำรองของ iPhone ในเครื่องถูกจัดเก็บไว้ที่ใดบน Mac

ข้อมูลสำรองจะถูกเก็บไว้ในโฟลเดอร์ส่วนกลางบน Mac หรือ MacBook ของคุณ

หากต้องการค้นหารายการข้อมูลสำรองของคุณ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อไปยังโฟลเดอร์

1. คลิกแว่นขยายในแถบเมนู (โดยปกติจะอยู่ที่มุมขวาบน ถัดจากวันที่และเวลา)
2. พิมพ์ หรือ คัดลอกและวาง ดังนี้: ~/Library/Application Support/MobileSync/Backup/
3. เลือกโฟลเดอร์สำรองข้อมูล ซึ่งอยู่ใต้ “โฟลเดอร์”

หากคุณต้องการค้นหาข้อมูลสำรองใดๆ โดยเฉพาะและมี macOS 10.15 (Catalina) หรือเวอร์ชันที่ใหม่กว่า คุณสามารถทำได้โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้

1. เปิด Finder
2. ค้นหาและคลิก เพื่อเลือก iPhone ของคุณ
3. ใต้แถบ ทั่วไป ให้คลิก จัดการข้อมูลสำรอง เพื่อดูรายการข้อมูลสำรองของคุณ
4. คลิกเมาส์ปุ่มขวาที่ข้อมูลสำรองที่คุณต้องการ จากนั้นเลือก แสดงใน Finder เพื่อดูข้อมูลดังกล่าว
5. คุณยังสามารถเลือก ลบ เพื่อลบ หรือ เก็บถาวร เพื่อเก็บถาวรได้ หากคุณไม่ต้องการไฟล์ดังกล่าวอีกต่อไปและต้องการลบออกจากไดเร็กทอรี่
6. เมื่อเสร็จเรียบร้อยแล้ว ให้กด ตกลง

คุณจะทราบได้อย่างไรว่า iPhone ของคุณมีการสำรองข้อมูล

หากคุณสำรองข้อมูลด้วย iCloud ให้ทำดังนี้

1. หากต้องการดูข้อมูลสำรอง iCloud ของคุณ ให้ไปที่ การตั้งค่า > [ชื่อของคุณ] > iCloud > จัดการพื้นที่จัดเก็บข้อมูลบัญชี > ข้อมูลสำรอง
2. หากต้องการลบข้อมูลสำรอง ให้เลือกข้อมูลสำรองจากรายการ จากนั้นคลิก ลบและปิดใช้การสำรองข้อมูล

หากคุณบันทึกข้อมูลสำรองไว้ในคอมพิวเตอร์ เพียงไปที่โฟลเดอร์นั้น ส่วนก่อนหน้านี้ของคู่มือมีคำอธิบายวิธีการ

วิธีกู้คืนข้อมูลสำรองของ iPhone บน Mac

การกู้คืนข้อมูลสำรองของ iPhone จะขึ้นอยู่กับปัจจัยบางประการ เช่น:

• วิธีที่คุณสร้างข้อมูลสำรอง
• เวอร์ชันของระบบปฏิบัติการ macOS ของคุณ (หากคุณสร้างข้อมูลสำรองไว้ในเครื่อง Mac)

ให้คุณทำตามคำแนะนำในส่วนที่เกี่ยวข้องด้านล่างตามวิธีการที่คุณใช้ในการสร้างข้อมูลสำรอง

 

กู้คืนข้อมูลสำรอง iCloud

ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อกู้คืนไอโฟนของคุณจากการสำรองข้อมูล iCloud

1. เปิด iPhone ของคุณและทำตามขั้นตอนการตั้งค่าจนกว่าคุณจะไปถึงส่วน แอปและข้อมูล
2. แตะ กู้คืนจากข้อมูลสำรอง iCloud
3. คุณจะได้รับแจ้งให้บัญชีบัญชี iCloud โดยใช้ Apple ID ของคุณ หลังจากนั้น ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้
   • เลือกข้อมูลสำรองที่คุณต้องการกู้คืนซึ่งปกติจะเป็นข้อมูลล่าสุด
   • คุณอาจต้องลงชื่อเข้าใช้ด้วย Apple ID ของคุณอีกครั้งเพื่อเรียกคืนแอปและการซื้อของคุณ
   • ตอนนี้รอให้ไอโฟนกู้คืนข้อมูลสำรองของคุณ

 

กู้คืนข้อมูลสำรองในเครื่องบน Mac ด้วย iTunes หรือ Finder

หากคุณกำลังทำการกู้คืนจากข้อมูลสำรองบน Mac หรือ MacBook คุณจะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าเชื่อมต่อโทรศัพท์กับคอมพิวเตอร์ของคุณแล้ว จากนั้นให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างตามเวอร์ชัน macOS ของคุณ

หากคุณใช้ macOS 10.15 (Catalina) หรือใหม่กว่า ให้ใช้ Finder เพื่อกู้คืนข้อมูลสำรองในเครื่องของคุณตามขั้นตอนต่อไปนี้

1. เปิด Finder
2. ค้นหาและคลิกเพื่อเลือก iPhone ของคุณ
3. คลิก เชื่อถือ
4. คลิก กู้คืนจากข้อมูลสำรอง iCloud
5. เชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณเมื่อการกู้คืนเสร็จสิ้น
6. iPhone ของคุณจะรีสตาร์ทโดยอัตโนมัติเมื่อเสร็จสิ้น ให้เสียบสายเชื่อมต่อไว้ในขณะที่ iPhone ซิงค์กับ Mac ของคุณหลังจากรีสตาร์ท

หากคุณใช้ macOS 10.14 (Mojave) หรือเวอร์ชันเก่ากว่า ให้ใช้ iTunes เพื่อกู้คืนข้อมูลสำรองในเครื่องของคุณตามขั้นตอนต่อไปนี้

1. เปิด iTunes แล้วแตะไอคอน iPhone เพื่อเปิดการตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณ
2. เลือก กู้คืนข้อมูลสำรอง
3. ค้นหาและเลือกไฟล์สำรองข้อมูลที่ถูกต้อง
4. คลิก กู้คืน
5. เชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณเมื่อการกู้คืนเสร็จสิ้น
6. iPhone ของคุณจะรีสตาร์ทโดยอัตโนมัติเมื่อเสร็จสิ้น ให้เสียบสายเชื่อมต่อไว้ในขณะที่ iPhone ซิงค์กับ Mac ของคุณหลังจากรีสตาร์ท

กู้คืนข้อมูลสำรองบนคลาวด์จาก Dropbox

หากต้องการกู้คืนไฟล์ข้อมูลสำรองจาก Dropbox อันดับแรก ให้ดาวน์โหลดลงใน Mac หรือ MacBook ของคุณ ไฟล์จะต้องถูกใส่กลับเข้าไปในโฟลเดอร์ข้อมูลสำรองที่คุณเอาออกมาตั้งแต่ทีแรก อย่างไรก็ตาม จะมีโฟลเดอร์นี้อยู่ก็ต่อเมื่อมีข้อมูลสำรองที่บันทึกไว้ในคอมพิวเตอร์ของคุณเท่านั้น ดังนั้นคุณอาจต้องสร้างไฟล์ข้อมูลสำรองของ iPhone ขึ้นใหม่ก่อนเพื่อให้ iTunes สามารถสร้างโฟลเดอร์ที่ถูกต้องได้

ดาวน์โหลดไฟล์ข้อมูลสำรองของคุณจาก Dropbox และวางไว้ในโฟลเดอร์ Backup จากนั้น ทำตามขั้นตอนเดียวกับที่คุณทำในการกู้คืนข้อมูลสำรองจาก iTunes

การจัดเก็บไฟล์บนคอมพิวเตอร์ของคุณก็มีความเสี่ยง หากเกิดอะไรขึ้นกับคอมพิวเตอร์เครื่องนั้นจนไฟล์ต่างๆ สูญหาย คุณจะไม่สามารถกู้คืนไฟล์เหล่านั้นได้ บริการพื้นที่จัดเก็บบนคลาวด์ไม่มีความเสี่ยงเช่นนั้น เพราะทุกอย่างจะอยู่บนระบบออนไลน์ที่มีการเข้ารหัสและปลอดภัย

เมื่อคุณจัดเก็บไฟล์ของคุณบน Dropbox คุณไม่ต้องกังวลว่าจะสูญหายหรือสับสนกับสิ่งที่สำรองไว้ ไฟล์สำคัญทั้งหมดของคุณจะอยู่ในตำแหน่งที่ควรอยู่เสมอ

ตามที่กล่าวไว้ การสำรองข้อมูลของ iPhone จะไม่คัดลอกทุกอย่าง หากคุณอัปโหลดไฟล์ไปยัง Dropbox ด้วยตัวเอง คุณจะเป็นผู้ตัดสินใจว่าไฟล์เหล่านั้นจะเก็บไว้ที่ไหน รวมถึงเพลงที่คุณดาวน์โหลดซึ่งจะไม่รวมอยู่ในข้อมูลสำรองของ iPhone

ใช้ประโยชน์สูงสุดจากระบบคลาวด์

แม้ว่าการสำรองข้อมูล iPhone ของคุณจะเป็นความคิดที่ดี แต่วิธีที่น่าเชื่อถือยิ่งกว่าในการปกป้องเนื้อหาของคุณคือการจัดเก็บเนื้อหาทั้งหมดไว้บนคลาวด์เลย ด้วยวิธีนี้ หาก iPhone ของคุณมีปัญหาใดๆ หรือคุณเปลี่ยนโทรศัพท์ใหม่ ไฟล์ของคุณจะปลอดภัยเสมอโดยไม่จำเป็นต้องกู้คืนเนื้อหาของคุณ

ด้วย Dropbox คุณสามารถเข้าถึงไฟล์ใดๆ ที่จัดเก็บไว้ในบัญชีของคุณจากอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อได้ รวมถึง iPhone, Macbook หรือคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อป

ลงทะเบียนบัญชี Dropbox เพื่อเริ่มการสำรองข้อมูลของคุณวันนี้