Hoe de Nationale Rugby League snel video's beoordeelt
De National Rugby League had een betere manier nodig om feedback te verzamelen van de verschillende videoprojecten. Dropbox Replay stroomlijnde het proces, bespaarde tijd en frustratie.
"Replay maakt het werk voor iedereen makkelijker omdat de redacteur precies weet waar aanpassingen gedaan moeten worden. Er hoeft niet meer te worden geraden."
Producten gebruikt
Branche
Media en entertainment
Grootte
250-999
Locatie
Sydney, Australië
Uitdaging: rommelige e-mailgesprekken die het bewerkingsproces vertraagden
De National Rugby League (NRL) beheert 's werelds beste Rugby League-competities, met 17 heren- en 10 damesteams uit Australië en Nieuw-Zeeland. NRL-wedstrijden trekken elk jaar meer dan 100 miljoen televisiekijkers en de speciale events behoren regelmatig tot de best beoordeelde televisieprogramma's van Australië. Deze activiteit stelt hoge eisen aan het team van het NRL, met een potentieel knelpunt in de videobewerkingsfase.
Rachel Jedwood is de productiemanager bij NRL en is verantwoordelijk voor alle NRL-content. Op een willekeurige dag kunnen zij en haar team vijf projecten hebben lopen. Bij elk project zijn meerdere belanghebbenden betrokken, inclusief externe partners zoals omroepen, sponsors en NRL-clubs. Naast de normale verzoeken, krijgt het team vaak last-minute verzoeken met krappe deadlines.
Het omslachtige videofeedbackproces van NRL vertraagde deze projecten omdat de feedback via e-mail van belanghebbenden binnenkwam en Jedwood alles moest verzamelen. "Het was frustrerend", zegt ze. "Je krijgt meerdere reacties van verschillende e-mails en alles liep door elkaar hen." Collega's werden over het hoofd gezien in de e-mailgesprekken en feedback kon generiek en nutteloos zijn: "Kunnen we het shot van de man die met de bal rent verwijderen?"
Het koste de redacteuren giswerk en veel heen en weer gemail om die feedback te begrijpen, en dat kostte veel tijd. En met haar andere werkzaamheden had Jedwood niet genoeg tijd om als tussenpersoon te dienen voor alle partijen.
"Replay bespaart ons veel tijd en is enorm handig bij het verzamelen van feedback omdat we alles op één plek kunnen volgen."
Oplossing: verzamelde feedback die in de creatieve flow is opgenomen
Jedwood implementeert graag processen om alles georganiseerd te houden en daarom is ze zo fan van Dropbox. Ze gebruikte eerder Dropbox Transfer en functies zoals bestandsaanvragen om de NRL-processen te verbeteren. Toen haar voormalige manager dus ook voorstelde om te kijken naar Dropbox Replay, stemde ze daarmee in en implementeerde ze de oplossing al snel.
Als een redacteur nu de eerste versie van een video voltooit, nodigt Jedwood belanghebbenden uit om feedback te geven via een Replay-link. Iedereen laat opmerkingen met tijdstempel achter op één plek en bijdragers kunnen ook de opmerkingen van anderen zien. En als de eerste bewerkingen klaar zijn, stuurt Jedwood de link naar de redacteur die duidelijke instructies voor de volgende versie heeft.
Een soepeler proces werd cruciaal bij werk aan belangrijke events in 2022 en 2023. Een enorm populair event zoals de State of Origin-serie vereist acht projectpakketten van het team van Jedwood. Het team gebruikt Replay voor feedback, en Dropbox biedt ook de mogelijkheid om vooraf pakketsjablonen te creëren zodat het team snel definitieve projectpakketten kan produceren.
Resultaten: een gestroomlijnd proces waar iedereen van houdt
Iedereen kan snel aan de slag met Replay en het werkt naadloos met andere Dropbox-tools, evenals het merendeel van de creatieve software die redacteuren elke dag gebruiken, zoals Adobe Premiere Pro of Blackmagic Design DaVinci Resolve. "Replay heeft het leven een stuk eenvoudiger gemaakt", zegt Jedwood. Dat geldt voor redacteuren, evenals andere onderdelen van de organisatie, zoals het Events-team. Nu weet iedereen waar ze heen moeten als ze veranderingen moeten noteren. En het verzamelen van feedback op één plek betekent dat eventuele tegenstrijdige opmerkingen makkelijker kunnen worden aangepakt.
Het verminderen van de complexiteit heeft geleid tot enorme tijdsbesparingen. Een van de meest gebruikte Replay-functies is commentaar in de video. Dankzij deze functie kunnen mensen veel specifieke feedback geven, waardoor de redacteur niet meer hoeft te raden wat er bedoeld wordt. "We krijgen werk sneller gedaan", bevestigt Jedwood.
Het bespaart haar ook persoonlijk tijd omdat ze niet langer als tussenpersoon hoeft te dienen tussen belanghebbenden. Jedwood ziet ruimte voor de NRL om Replay nog meer te gebruiken en wil de deadlinefunctie van de tool gaan gebruiken. Met een eenmalige aanmelding voor alle Dropbox-producten en eenvoudige navigatie tussen Dropbox-bestanden en Replay, is het eenvoudig om creatieve processen te stroomlijnen.
"Het Events-team houdt van Replay. De feedback die ik krijg is: 'Waarom heb je me dit niet eerder laten zien?'"
Rachel JedwoodProductiemanager