Come proteggere i dati personali online

Dai contenuti sui social media agli acquisti online, sono sempre più numerosi i modi in cui i tuoi dati personali possono finire nelle mani sbagliate. È facile dire che è necessario “proteggere le proprie informazioni personali online”, ma come possiamo farlo in modo efficace, dal momento che i criminali informatici e gli hacker diventano sempre più determinati e sofisticati?

Abbiamo creato questa guida per aiutarti a sapere cosa cercare: le fughe di dati più comuni, i soggetti che cercheranno di sfruttare le tue informazioni e i modi migliori per proteggerti. Grazie allo spazio di archiviazione cloud sicuro, alla crittografia end-to-end, al monitoraggio del dark web e molto altro, Dropbox garantisce che non ti troverai mai in una situazione in cui i tuoi dati verranno utilizzati contro di te.

Ma prima di spiegare come proteggere le tue informazioni personali online, approfondiamo un aspetto fondamentale: cosa si intende per “informazioni personali”?

Iniziamo con le nozioni di base: che cosa sono le PII?

Per informazioni personali identificabili (PII, dall’inglese “Personally Identifiable Information”) si intendono quei dati che possono identificare una persona specifica. Il tuo indirizzo, la tua email e il tuo numero di telefono sono tutti dati PII. Tuttavia è importante avere consapevolezza anche delle informazioni meno in vista, quali indirizzi IP, dispositivi collegati e pagine social che tengono traccia delle tue attività. Inoltre, con l’uso sempre più diffuso dell’identificazione tramite riconoscimento facciale o impronte digitali, possiamo aggiungere i dati biometrici all’elenco delle informazioni presenti online.

Anche volendo, non c’è modo di evitare di condividere informazioni personali su Internet. Che si tratti di ordinare qualcosa online o di condividere foto o informazioni sensibili con la propria famiglia, sapere come proteggere i propri dati è essenziale.

Quali sono le principali minacce per le informazioni personali online?

Solo nel 2023, l’FBI ha registrato più di 880.000 denunce di reati informatici. Nello stesso anno le perdite hanno raggiunto i 12,5 miliardi di dollari.

È chiaro che la criminalità informatica sta diventando sempre più diffusa, poiché sempre più aspetti della nostra vita si spostano online. Ecco solo alcune delle principali minacce in cui possiamo incorrere:

 

Data broker

Sicuramente ti sarà capitato di vedere pubblicità mirate di un prodotto che giuri di non avere mai cercato ma di cui hai solo parlato o al quale hai solo pensato. Le pubblicità perfettamente personalizzate ti vengono proposte perché i broker di dati cercano e passano al setaccio enormi quantità di informazioni su di te e vendono questi dati alle aziende. Sebbene alle società pubblicitarie interessino maggiormente informazioni come età, genere e disponibilità economica rispetto all’indirizzo di residenza o al numero di telefono, tuttavia possono comunque utilizzare queste informazioni per inviare annunci mirati ai clienti che rispondono a un determinato profilo.

 

Furto di identità

Possono verificarsi furti di identità di varia entità. I casi comuni includono l’utilizzo delle informazioni sottratte per accedere a una carta di credito o per imitare la vittima, ricattare la vittima o i suoi conoscenti o truffarli. Pensa che il rischio di furto di dati si manifesta dal momento in cui ti viene assegnato un codice fiscale e questo tipo di reato informatico è in aumento.

 

Phishing

Il phishing è un tipo di frode in cui l’utente viene contattato da una persona che si finge un’azienda, un istituto di credito o un ente amministrativo esistente. Generalmente, il truffatore utilizza il phishing nel tentativo di estrapolare numeri di conto corrente o credenziali di accesso. 

Un classico esempio è quello del principe o dignitario straniero che deve accedere a un conto situato nel Paese della vittima per motivi di "archiviazione". Sebbene questo espediente susciti ormai più ilarità che preoccupazione, questi metodi di truffa diventano sempre più sofisticati e ai criminali informatici basta un semplice indirizzo email o numero di telefono per metterli in atto.

Che cosa possono fare i criminali informatici con i miei dati personali?

Oltre a quanto detto sopra, ovvero quando le tue informazioni verranno vendute, utilizzate in modo falso o contro di te, gli hacker e i ladri online possono impegnarsi in una serie di attività dannose che possono avere gravi conseguenze. Ecco alcuni dei modi in cui possono sfruttare le informazioni rubate:

 

Effettuare acquisti online utilizzando i numeri della tua carta di credito

Può trattarsi di articoli di piccole dimensioni o di beni di valore elevato, spesso tramite mercati online o siti di commercio elettronico. I criminali informatici possono anche utilizzare una tecnica nota come “carding”, con cui testano i numeri di carte rubate su articoli a basso costo per vedere quali sono ancora attivi.

 

Chiedere prestiti, rischiando di farti risultare un cattivo pagatore

Questo tipo di furto di identità può avere conseguenze finanziarie significative, tra cui l’accumulo di debiti di cui la vittima non si accorge finché non è troppo tardi. Il mancato pagamento di questi prestiti può danneggiare gravemente il punteggio di credito della vittima, rendendole difficile ottenere prestiti o mutui in futuro.

 

Rivolgersi ai tuoi contatti per chiedere somme di denaro in modo fraudolento

I criminali informatici possono appropriarsi della tua identità hackerando la tua posta elettronica o i tuoi account sui social media. Una volta ottenuto l’accesso a questi canali, potrebbero inviare messaggi ai tuoi contatti, richiedendo denaro o assistenza finanziaria con falsi pretesti. Ciò può portare a una perdita di fiducia tra amici e familiari, nonché a perdite finanziarie.

 

Appropriarsi dei tuoi account impedendoti di accedervi o ricattandoti

Gli hacker ottengono l’accesso agli account online delle vittime (ad esempio email, social media o servizi bancari) rubando le password o utilizzando tecniche di phishing. Una volta preso il controllo, possono bloccare l’accesso della vittima ai propri account, rendendole difficile riaccedervi nuovamente. 

Come puoi proteggere i tuoi dati personali online

In base alla piattaforma che utilizzi, ci sono diversi modi in cui puoi mantenere le tue informazioni al sicuro aumentando la tua sicurezza informatica.

 

Via e-mail

Quando configuri un nuovo account email, non rivelare informazioni importanti come il tuo indirizzo, anche se ormai è la norma. Per esempio, è facile indovinare che mariorossi90@mail.com è l'indirizzo email di Mario Rossi, nato nel 1990. 

Se possibile, non inviare via email informazioni e documenti importanti. Salvali invece in uno spazio di archiviazione cloud sicuro come Dropbox e invia un link condiviso al file. 

Non aprire mai un’email né fare clic su un link se hai dubbi sul mittente e non scaricare assolutamente nessun allegato, in questi casi. Se un’organizzazione ufficiale ti invia un’email chiedendoti di scaricare qualcosa o di condividere informazioni, dovresti chiamarla direttamente per confermare la richiesta. Molti non usano le email come primo passo della corrispondenza.

 

Sui social media

Le piattaforme social sono spesso il tallone d’Achille della presenza online di chiunque. Basta una semplice occhiata al profilo per ottenere numerose informazioni private, come la tua posizione, l’età, la professione, l’orario di lavoro e persino i periodi in cui sei in viaggio, informazione che può lasciare la tua casa esposta a furti con scasso.

Assicurati di avere dimestichezza con tutte le impostazioni sulla privacy presenti nell'account e di rendere il tuo profilo privato quando possibile. Se non hai questa possibilità, cerca quantomeno di non fornire troppe informazioni, ad esempio caricando le foto della vacanza al tuo rientro. 

Non mostrare informazioni sensibili nei tuoi selfie e nelle tue foto. Ti sorprenderà sapere quanto i criminali siano determinati e abili nel trovare informazioni sugli utenti in questo modo.

Archiviare e condividere le tue foto con un servizio cloud come Dropbox garantisce che nessuno possa vederle se non ne ha l’autorizzazione. Inoltre, organizzare tutte le tue foto nel cloud ha il vantaggio aggiuntivo di darti il tempo di modificare e selezionare le tue preferite prima di condividerle con il mondo. 

Desideri rimuovere foto che hai già caricato su Facebook ma non le vuoi perdere per sempre? Utilizzando lo strumento di trasferimento di dati di Facebook, puoi importare le tue foto e i tuoi video da Facebook sul tuo account Dropbox.

 

Quando utilizzi carte di credito o di debito online

Tutti noi abbiamo un negozio online preferito dal quale effettuiamo acquisti regolarmente. Inserire ogni volta tutti i dettagli di pagamento può essere tedioso, ma ne vale decisamente la pena. Quando salvi i dettagli della carta di credito online, a un utente malintenzionato bastano la tua email e una password per avere libero accesso alle tue finanze. Questo vale anche per il tuo browser web. Se salvi i dati della tua carta nel browser, chiunque acceda al tuo profilo browser potrà accedervi. E se utilizzi una rete Wi-Fi pubblica, che potrebbe non disporre di misure di sicurezza efficaci, le tue informazioni personali sono ancora più a rischio.

Se devi usare la tua carta per fare un acquisto o una prenotazione online, verifica se la tua banca offre misure di sicurezza aggiuntive. Una precauzione semplice ed efficace, come l’autenticazione a più fattori, è probabilmente disponibile. Questa prevede la necessità di un numero utente univoco o una procedura di accesso con più dispositivi oltre all’uso della password. In questo modo, anche se un utente malintenzionato volesse appropriarsi della tua password, del tuo numero di telefono, della tua data di nascita, ecc., non potrebbe compiere ulteriori passaggi a meno che non sia in possesso del tuo cellulare.

Se desideri avere la comodità di salvare informazioni sensibili online, una soluzione semplice e sicura è tenere tutte le informazioni in Dropbox Vault. Vault è una cartella protetta da PIN nel tuo account Dropbox a cui poter accedere in qualsiasi momento e su qualsiasi dispositivo. È il posto ideale in cui conservare cartelle cliniche, documenti finanziari, legali e altro ancora.

 

Con un gestore di password

Per quanto possa sembrare difficile, evita il più possibile di utilizzare la stessa password per tutti gli account. Non è facile ricordare molte password diverse e complicate, però è necessario, specialmente per gli account email e per i siti che utilizzano le informazioni della tua carta di credito. 

Per prima cosa, controlla le tue password esistenti per assicurarti che abbiano il più alto livello di sicurezza possibile. Alcuni strumenti di gestione delle password hanno un controllo password integrato, che consente di valutare facilmente il livello di sicurezza della password da “Debole” a “Molto forte”. Puoi anche scegliere di affidare la generazione di una password sicura allo strumento.

Puoi anche proteggerti più facilmente dagli hacker utilizzando un gestore di password per accedere in modo sicuro a tutti i tuoi dispositivi e a tutte le piattaforme. Questo crea e memorizza password univoche per tutti i tuoi accessi. In questo modo non dovrai preoccuparti di ricordare nulla o che qualcuno possa accedere ai tuoi account.

 

Effettua un backup

Può accadere che hai scaricato per errore un allegato o hai abbassato la guardia e un ransomware o malware si è impossessato del tuo PC. Un ransomware è un virus che ti impedisce l’accesso ai tuoi stessi file, consentendoti di ripristinarli solo dietro pagamento di un riscatto L’FBI sconsiglia vivamente di ricorrere a questa soluzione.

Sebbene esistano programmi in grado di rimuovere il virus originale dal PC, vi è la possibilità che tu non riesca a recuperare i file. Tuttavia, se crei un backup usando una soluzione di backup dei file su cloud sicura come Dropbox, i tuoi file saranno nuovamente accessibili e sicuri.

Proteggi facilmente le tue informazioni personali online con Dropbox

Ora che conosci tutti i rischi e possiedi gli strumenti necessari per proteggerti, è il momento di agire! 

Fortunatamente, iniziare è più facile che mai. Naturalmente, cambiare le tue abitudini online richiederà un po’ di tempo e di impegno. Ma con Dropbox, i tuoi documenti sono archiviati in modo sicuro nel cloud e proteggere i tuoi contenuti con password e scadenze dei link è semplice come fare clic. Puoi persino eseguire il backup dei tuoi file e cartelle nel cloud e recuperarli facilmente se qualcosa va storto.