Перейти до основного вмісту

Спільнота розробників і підтримка DBX Platform

Ласкаво просимо на сторінку спільноти розробників і підтримки DBX Platform. Ми рекомендуємо вам ознайомитися з нашими запитаннями та відповідями. Ми постаралися відповісти на більшість запитань наших розробників.

Підключення онлайн

Форум розробників Dropbox — це сторінка Dropbox, де ви можете отримати технічну підтримку від команди Dropbox і спільноти щодо конкретних проблем з API. Ви також можете залишати відгуки про продукти, запитувати нові функції, отримувати актуальну інформацію про Dropbox і обмінюватися ідеями зі спільнотою. Якщо ви новачок в онлайн‑спільноті, дізнайтеся більше про участь тут.

Ви також можете знайти спільноту розробників Dropbox на таких сайтах:

Ілюстрація агента кол‑центру в офісі

Залишайся на зв'язку

Блог

Підпишіться на блог розробників Dropbox, щоб отримувати останні оновлення продукту, додаткові матеріали, навчальні посібники, приклади програм і багато іншого.

Соціальні сайти

Підписуйтеся на нас у Twitter @dropboxapi, щоб залишатися в курсі всіх новин, пов'язаних із API Dropbox. Тут ви також можете надіслати нам повідомлення.

Звернутися до нас

Якщо ви не можете знайти відповідь у спільноті й ресурсах вище або в запитаннях і відповідях нижче, зверніться в службу підтримки API. Ми готові допомогти вам, якщо у вас виникнуть будь‑які проблеми, запитання, коментарі або відгуки, що стосуються DBX Platform.

Основні запитання й відповіді

Нова платформа DBX Platform — це уніфікований набір API й інструментів для розробників. Ми сприймаємо DBX Platform як сполучну ланку, яка об'єднує всі дані, пристрої та програми користувачів в одному місці.

Якщо ви ніколи не працювали з API Dropbox, рекомендуємо ознайомитися з посібником Початок роботи з API Dropbox: корисні поради. У цьому практичному посібнику описано основні кроки, потрібні для початку роботи та створення простої програми, яка допоможе впорядкувати файли у вашій обліковці Dropbox. Ми також рекомендуємо прочитати посібник розробника — вашу довідкову документацію для створення чудових програм на DBX Platform і ознайомлення з процесом розгляду програм.

DBX Platform пропонує ряд API для різних випадків використання:

  • Використовуйте Chooser і Saver, якщо ви шукаєте компоненти інтерфейсу для своєї програми, щоб дозволити користувачам відкривати файли з Dropbox у вашій програмі або зберігати файли з вашої програми у Dropbox.
  • Використовуйте API користувача, якщо вам потрібен API на основі HTTP, наприклад, для вебпрограм на сервері, або якщо потрібно отримати доступ до Dropbox нижчого рівня.
  • Використовуйте API Dropbox Business, якщо вам потрібен доступ до функцій адміністратора Dropbox Business.

Загалом ви маєте використовувати мінімальні дозволи, потрібні для вашої програми. Коли користувачі пов'язують свою обліковку Dropbox із вашою програмою, їм буде запропоновано надати потрібні дозволи. Ми вважаємо, що користувачі частіше пов'язують свою обліковку з програмами, які вимагатимуть мінімальних дозволів. Існує два дозволи: папка програми та ціла обліковка Dropbox. Дізнайтеся більше про те, як вони відрізняються, із нашого посібника для розробників. Ви можете зареєструвати кілька версій своєї програми з різними дозволами та дозволити користувачам обрати той варіант, який їм більше подобається. Це, однак, вимагає від вас як розробника виконати більше роботи, потурбуватися про додатковий інтерфейс користувача. Крім того, користувачам потрібно прийняти додаткові рішення.

Так! Вам не потрібно платити як розробнику. Будь-який тип обліковки Dropbox (безкоштовний чи платний) може використовувати вашу програму.

Ви можете створити й протестувати приклади за допомогою будь‑яких кінцевих точок Dropbox, використовуючи наш API Explorer. Щоб протестувати програму, яка звертається до кінцевих точок API Dropbox Business, ви можете запросити безкоштовну обліковку розробника Dropbox Business. Це дасть вам змогу протестувати свою програму, використовуючи стандартну обліковку команди Dropbox Business. Обліковки розробника надаються за запитом і пов'язані з додатковими умовами, викладеними у формі запиту. Заповніть цю форму, щоб запросити обліковку розробника.

Ви можете отримати ключ і секретні дані програми API, створивши програму на сторінці створення програм. Після створення програми її ключ і секретні дані будуть доступні на сторінці програми в консолі програм. Зверніть увагу, що Chooser і Saver мають ключі, але не секретні дані.

Програми Chooser і Saver можна перейменувати в будь‑який момент у консолі програм. Основні програми, які ще перебувають у стані розробки, також можна перейменувати в консолі програм.Якщо програми перебувають в експлуатації, їх не можна перейменовувати. Ми рекомендуємо перевірити, чи правильно названі ваші програми, перш ніж подавати заявку на запуск в експлуатацію. Якщо у вас є програма, яка перебуває в експлуатації, та її потрібно перейменувати, відкрийте квиток у службі підтримки API, і ми зможемо зробити це для вас.

OAuth — це відкритий протокол, який використовується API Dropbox для авторизації доступу до ресурсів Dropbox. Це більш безпечна альтернатива безпосередній обробці облікових даних користувача. API Dropbox підтримує OAuth 2.0, але офіційні пакети SDK справляються з усім цим. Докладніше про OAuth можна дізнатися на офіційному сайті OAuth.

Так, але ви зіткнетеся з проблемами під час спроби під'єднатися до Dropbox, якщо їх установлено одночасно. Відкрийте квиток у службі підтримки API, і ми допоможемо вам.

Щойно до вашої програми під'єднається 50 користувачів Dropbox, у вас буде два тижні, щоб подати заявку й отримати дозвіл на запуск в експлуатацію. Якщо ви хочете поділитися своєю програмою з усім світом, вам потрібно завершити процес отримання дозволу на запуск в експлуатацію. Ми відповідаємо майже на всі заявки щодо отримання дозволу на запуск в експлуатацію протягом кількох робочих днів. Хоча ви можете подати заявку на запуск в експлуатацію в будь‑який час, вона не буде переглядатися, доки до вашої програми не під'єднається принаймні 50 користувачів Dropbox. Докладнішу інформацію про подання заявки на запуск в експлуатацію можна знайти в нашому посібнику для розробників.

Так, якщо з якої-небудь причини вам необхідно змінити ключ і секретні дані наявної програми, відкрийте квиток у службі підтримки API, і ми допоможемо вам. Зміна ключа та секретних даних вашої програми не відключить поточні маркери доступу.

Так, відкрийте квиток у службі підтримки API, і ми допоможемо вам.

Отримайте допомогу від спільноти на форумі розробників DBX Platform або Stack Overflow. Також обов'язково ознайомтеся з нашими довідковими матеріалами для розробників.

Якщо ви не можете знайти відповідь в ресурсах, зазначених вище, ви можете звернутися у службу підтримки API. Команда Dropbox готова допомогти вам, якщо у вас виникнуть будь-які проблеми, питання або коментарі, які стосуються DBX Platform.