ปลดล็อกความเชื่อมั่นของนักลงทุนในตลาดที่มีการแข่งขันสูง

ความท้าทาย: การแบ่งปันไฟล์กับคนที่เหมาะสมเท่านั้น

ภารกิจของ Kove นั้นเรียบง่าย นั่นคือการเป็นแบรนด์เครื่องดื่มชั้นยอดรายถัดไปของซานดิเอโก Alex Montelbano และ Chris Clark ผู้ก่อตั้งบริษัท มีประสบการณ์ในการยกระดับแบรนด์ แต่ตลาดเครื่องดื่มนั้นมีการแข่งขันสูง Kove จำเป็นต้องมีเงินทุนจำนวนมากเพื่อสู้กับแบรนด์ระดับโลกในการชิงพื้นที่บนชั้นวางสินค้า

Kove ใช้ Dropbox เป็นพื้นที่จัดเก็บข้อมูลทั่วทั้งองค์กร ตั้งแต่แบบฟอร์มของผู้ขายไปจนถึงเอกสารทางกฎหมาย แต่การแบ่งปันชุดสไลด์การเสนอขายกับนักลงทุนก็สร้างความท้าทายที่ไม่เหมือนใคร Montelbano และ Clark มีส่วนร่วมในการสนทนาหลายร้อยการสนทนาในช่วงเวลาหนึ่ง และเนื่องจากชุดสไลด์ที่เป็นไฟล์ PDF ของพวกเขาสามารถแบ่งปันได้ง่ายๆ ข้อมูลจึงอาจตกไปอยู่ในมือของผู้ที่ไม่พึงประสงค์ได้อย่างง่ายดาย

คู่แข่งของ Kove ระดมทุนจากนักลงทุนกลุ่มเดียวกัน ดังนั้น การเข้าถึงข้อมูลประมาณการทางการเงินหรือข้อมูลเชิงลึกในอุตสาหกรรมของ Kove อาจส่งผลต่อความได้เปรียบทางการแข่งขันของบริษัท Kove จึงต้องการวิธีแบ่งปันชุดสไลด์การเสนอขายที่จะปกป้องทรัพย์สินทางปัญญา (IP) ของตน

โซลูชัน: การแบ่งปันที่ปลอดภัยและเท่าทันการดำเนินงานของธุรกิจ

Clark เป็น “แฟนตัวยง” ของ Dropbox มาหลายปีแล้ว ดังนั้นเขาและ Montelbano จึงใช้แพลตฟอร์มดังกล่าวเพื่อจัดระเบียบธุรกิจของ Kove ตั้งแต่เริ่มต้น เขาได้พบกับทีมงาน Dropbox ที่ Natural Products Expo West และอธิบายปัญหาในการปกป้องทรัพย์สินทางปัญญาของตน Dropbox แนะนำให้เขาลองใช้ห้องข้อมูลเสมือน (VDR) ของ DocSend

อุตสาหกรรมเครื่องดื่มมีการแข่งขันสูง และทรัพย์สินทางปัญญาจำนวนมากของ Kove เกี่ยวข้องกับข้อมูลเชิงลึกในอุตสาหกรรมที่ต้องใช้เวลาและความพยายามอย่างมากในการรวบรวม สมมติว่าพวกเขากำลังดูว่าธุรกิจเงินร่วมลงทุนใดที่ลงทุนในแบรนด์ของคู่แข่ง พวกเขาก็จะเก็บข้อมูล รวบรวม และใส่ลงในสเปรดชีตเพื่อแสดงให้เห็นว่า Kove เหมาะสมกับเมตริกซ์พอร์ตการลงทุนของเครือข่ายนักลงทุนขนาดใหญ่อย่างไร “ถ้าเราเพียงแค่ใส่ข้อมูลลงในสเปรดชีต คู่แข่งของเราก็จะฉกข้อมูลนั้นและนำข้อมูลดังกล่าวไปใช้” Clark กล่าว “ข้อมูลนั้นคือสิ่งที่เราพยายามเก็บรักษาไว้อย่างดี”

ห้องข้อมูลเสมือนช่วยให้ Kove มีวิธีในการปกป้องและรักษาความปลอดภัยของงบการเงินและทรัพย์สินทางปัญญาที่เกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรม ในขณะเดียวกันก็ช่วยให้ผู้ที่เหมาะสมสามารถเข้าถึงเอกสารเหล่านั้นได้ พวกเขายังพอใจที่พบว่า DocSend ช่วยให้พวกเขาติดตามเมื่อมีคนเปิดไฟล์ได้อีกด้วย “สิ่งนี้ทำให้เราทึ่งมาก เราประทับใจมาก ข้อมูลนั้นเป็นข้อมูลที่มีค่าจริงๆ” Clark กล่าว

เมื่อเปรียบเทียบกับวิธีการส่งชุดสไลด์การเสนอขายผ่าน PDF ที่ไม่ปลอดภัยแล้ว DocSend VDR จะจำกัดผู้ที่สามารถเข้าถึงไฟล์ได้ โดยอนุญาตเฉพาะผู้ที่มีอีเมลที่ได้รับอนุมัติเท่านั้น โซลูชันนี้ยังให้การแจ้งเตือนแบบเรียลไทม์ผ่านการแจ้งเตือนแบบพุชและอีเมล ดังนั้น Kove จึงสามารถดูการมีส่วนร่วมของผู้ดูในเอกสารที่ต้องการได้

คุณสมบัตินี้ช่วยแก้ปัญหาอีกข้อหนึ่งของ Kove กล่าวคือ นักลงทุนกล่าวว่าพวกเขาได้อ่านเอกสารแล้ว แต่ดูเหมือนว่าพวกเขาจะไม่คุ้นเคยกับธุรกิจในระหว่างการประชุมครั้งแรกสักเท่าไหร่ เมื่อใช้ DocSend “เราสามารถเตรียมรับมือกับการสนทนาเหล่านั้นได้ดียิ่งขึ้น” Clark กล่าว

พวกเขาพิจารณาโซลูชันอื่น แต่ราคาของ DocSend และความง่ายในการใช้งานช่วยให้พวกเขาตัดสินใจได้อย่างง่ายดาย “เป็นอะไรที่ไม่ต้องคิดมากเลย” Clark กล่าว พวกเขาสร้างอินสแตนซ์ DocSend ในเวลาไม่ถึง 48 ชั่วโมง

ผลลัพธ์: ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับผู้รับกลายเป็นข้อได้เปรียบใหม่

Kove ได้สร้างช่องทางสำหรับการสนทนาของนักลงทุนโดยใช้ DocSend VDR เมื่อพูดคุยกับผู้ที่มีโอกาสจะลงทุน Montelbano และ Clark ก็รู้แน่ชัดว่าใครดูชุดสไลด์แล้ว และใช้เวลานานเท่าไรในแต่ละสไลด์ ข้อมูลดังกล่าวช่วยให้พวกเขาปรับการเสนอขายให้เหมาะกับนักลงทุนแต่ละรายได้ดียิ่งขึ้น

“ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียแต่ละคนล้วนมีความสนใจที่แตกต่างกัน” Clark กล่าว “เราสามารถนำข้อมูลนั้นไปใช้และอาจย้ายสไลด์เพื่อปรับให้อยู่ในจุดที่เราต้องการให้พวกเขาเห็น หรือหากนักลงทุนมีคำถามอยู่เรื่อยๆ และเรารู้ว่าคำตอบสำหรับคำถามเหล่านั้นอยู่ในชุดสไลด์ แต่พวกเขาไม่เคยอ่านสไลด์ดังกล่าว ข้อมูลนั้นก็มีคุณค่าอย่างยิ่งสำหรับเรา เราจึงสามารถเปลี่ยนตำแหน่งและกำหนดเป้าหมายใหม่ได้ด้วยวิธีใหม่”

เมื่อคุยโทรศัพท์กับผู้มีโอกาสจะลงทุน ทีมงานก็สามารถติดตามดูนักลงทุนในขณะที่พวกเขาเปิดชุดสไลด์ และดูว่านักลงทุนใช้เวลาในการดูสไลด์ใด ทีมงานยังสามารถเปลี่ยนประเด็นการสนทนาตามข้อมูลนั้นได้แบบเรียลไทม์อีกด้วย 

“ข้อมูลเชิงลึกนั้นยอดเยี่ยม แต่ข้อมูลเชิงลึกแบบเรียลไทม์นั้นมีคุณค่าอย่างยิ่งและเป็นสิ่งที่สำคัญที่สุดสำหรับเราอย่างแท้จริง” Clark กล่าว

วัฏจักรของการลงทุนนั้นยาวนาน และจะยาวนานยิ่งขึ้นเมื่อเศรษฐกิจมีแนวโน้มไม่แน่นอน ความสามารถในการอัปเดตข้อมูลการนำเสนอสำหรับนักลงทุนได้อย่างง่ายดายนั้นมีคุณค่าในระหว่างกระบวนการนี้ และด้วยการอัปเดตในแต่ละครั้ง Clark และ Montelbano ก็สามารถเฝ้าดูนักลงทุนที่ติดตามความคืบหน้าของพวกเขาได้ และ DocSend ช่วยให้ทีม Kove มั่นใจว่าพวกเขากำลังแบ่งปันเอกสารอย่างปลอดภัย

“หากคุณต้องการรู้สึกว่าทรัพย์สินที่เป็นความลับของคุณอยู่ภายใต้การควบคุมของคุณ ผมขอแนะนำให้ใช้ DocSend” Clark กล่าว

ความสำเร็จของ Kove คือข้อพิสูจน์: แม้ว่าจะเป็นปีที่ท้าทายในการระดมทุน แต่ Kove ก็ได้ประกาศรายชื่อนักลงทุนหลัก โดยคาดว่าจะมีนักลงทุนตามมาอีกจำนวนมาก แผนการขยายกิจการของ Kove ประกอบด้วยการเป็นพันธมิตรกับสนามกีฬาในซานดิเอโก ซึ่งจะต้องมีการตรวจสอบสัญญาอย่างเข้มข้น พวกเขาจะใช้ทรัพย์สิน DocSend VDR ในระหว่างกระบวนการนั้นด้วย ซึ่งมีส่วนสำคัญในการช่วยให้ Kove ค้นหาพันธมิตรที่เหมาะสมและสร้างพื้นที่สำหรับแบรนด์ในตลาดที่อิ่มตัว