Dra nytta av investerares åsikter i en konkurrenspräglad marknad

Utmaning: Dela tillgångar med rätt personer – och bara rätt personer

Koves uppdrag är enkelt: att vara San Diegos nästa fantastiska dryckeshistoria. Företagets grundare Alex Montelbano och Chris Clark har erfarenheten av att lyfta varumärket, men konkurrensen på dryckesmarknaden är hård. Kove måste ha bra kapital för att kunna slåss mot globala varumärken om hyllplatserna.

Kove använde Dropbox som lagringsutrymme för hela organisationen – allt från leverantörsformulär till juridiska dokument fick plats. Men att dela pitchdeck med investerare skapade en unik uppsättning utmaningar. Alex Montelbano och Chris Clark är ständigt upptagna av hundratals konversationer, och eftersom PDF-filerna till deras presentationer var så lätta att dela kunde information lätt hamna i fel händer.

Koves konkurrenter skaffar kapital från samma investerare, så åtkomsten till Koves finansiella prognoser eller branschinsikter skulle minska företagets konkurrensfördel. Kove behövde dela dessa pitchdeck på ett sätt som skulle skydda deras immateriella egendom.

Lösning: Säker delning lika snabbt som affärerna

Chris Clark har varit ett stort fan av Dropbox i flera år, så han och Alex Montelbano använde plattformen för att organisera Koves verksamhet redan från början. Han stötte på Dropbox-teamet på Natural Products Expo West och förklarade deras svårigheter med att skydda sin immateriella egendom. Dropbox föreslog att de skulle prova DocSends virtuella datarum.

Dryckesindustrin är konkurrenspräglad, och huvuddelen av Koves immateriella egendom omfattar branschinsikter som tar mycket tid och energi att sammanställa. Låt oss säga att de tittar på vad riskkapital har investerat i konkurrenternas varumärken. De samlar in data, sammanställer dem och lägger in dem i ett kalkylblad så att de kan visa var Kove passar in i matrisen av investeringsportföljer för stora investerarnätverk. ”Om vi bara lägger ut informationen igen, så kommer våra konkurrenter att ta den och använda den”, säger Chris Clark. ”Vi försöker hålla kvar våra ess i rockärmen.”

Med ett virtuellt datarum kunde Kove skydda och säkra finansiella rapporter och branschrelaterad immateriell egendom samtidigt som lämpliga parter fick tillgång till dessa dokument. De var också glada över att DocSend även låter dem spåra när någon öppnar filen. ”Vi kunde liksom knappt tro det. Det var ju riktigt värdefull information”, säger Chris Clark.

Jämfört med den osäkra metoden att skicka pitchdeck som PDF-filer, begränsar DocSends virtuella datarum vem som kan komma åt en fil till de som har en godkänd e-postadress. Lösningen ger också varningar i realtid via pushmeddelanden och e-post så att Kove kan se en tittares engagemang för ett särskilt dokument.

Den här funktionen tar upp ett annat av Koves problem: investerare som säger att de har läst paketet, men verkar vara obekanta med verksamheten under de första mötena. Med DocSend ”kunde vi förbereda oss för dessa samtal med mycket mer ammunition”, säger Chris Clark.

De övervägde en annan lösning, men DocSends pris och enkla implementering gjorde det till ett enkelt val. ”Det var självklart”, säger Chris Clark. De etablerade en DocSend-instans på mindre än 48 timmar.

Resultat: Mottagarens insikter blir en ny fördel

Genom att använda DocSends virtuella datarum har Kove skapat en tratt för investerarkonversationer. När de pratar med potentiella investerare vet Alex Montelbano och Chris Clark exakt vem som har tittat igenom deras presentation och hur mycket tid de lade på varje bild. Den informationen gör att de bättre kan skräddarsy sin presentation till den enskilda investeraren.

”Olika intressenter har olika intresseområden”, säger Chris Clark. ”Vi kan ta den informationen och kanske flytta bilderna för att de ska lägga mer tid på det vi vill att de ska se. Eller om investerare fortsätter att ha frågor och vi vet att deras frågor faktiskt besvarades i presentationen, men de läste aldrig just den bilden, då är den informationen oerhört värdefull för oss. Då kan vi flytta om och rikta in oss på ett nytt sätt.”

När de pratar i telefon med en potentiell investerare kan teamet följa när presentationen öppnas och se var investeraren lägger sin tid. De kan till och med ändra riktning i konversationer i realtid baserat på den informationen. 

”Insikter är fantastiska, men realtidsinsikter kan vara supervärdefulla och är definitivt den viktigaste biten för oss”, säger Chris Clark.

Investeringscykeln är lång och den blir ännu längre när det ekonomiska läget är osäkert. Att enkelt kunna uppdatera investerarrepresentation är värdefullt under denna process, och med varje uppdatering kan Chris Clark och Alex Montelbano se att investerare följer deras framsteg. Och DocSend gör att teamet på Kove litar på att de delar dokument säkert.

”Om du vill känna att du har kontroll över dina konfidentiella tillgångar, skulle jag rekommendera DocSend”, säger Chris Clark.

Beviset ligger i Koves framgång: Trots att det har varit ett utmanande år att skaffa kapital har Kove presenterat sin huvudinvesterare, och fler förväntas följa. Koves expansionsplaner inkluderar partnerskap med San Diego-arenor, vilket kommer att kräva omfattande kontraktsgranskning. Även under den processen kommer de att använda tillgångar i DocSends virtuella datarum. Det är avgörande för att hjälpa Kove att hitta rätt partner och skapa utrymme för sitt varumärke på en mättad marknad.