El equipo remoto de Gray Media produce 160 episodios de una serie de televisión un 75 % más rápido gracias a Dropbox Replay

El contexto de la empresa

InvestigateTV+, que se estrenó en el otoño de 2023 en los 113 mercados estadounidenses de Gray Media, cuenta con una gran variedad de excelentes periodistas y productores, dirigidos por Greg Phillips (editor jefe) y Lance Washington (jefe de producción). Desde entonces, este programa de noticias de media hora que presentan Lee Zurik y Tisha Powell ha sacado a la luz un sinfín de historias candentes centradas en la comunidad que han llegado al corazón y a la mente de miles de espectadores. La segunda temporada se estrenó el 9 de septiembre de 2024.

El programa, que tiene por lema “historias exhaustivas que informan e inspiran”, ha tratado temas fascinantes como la forma de evitar disparos fortuitos entre niños y la violencia que el personal sanitario sufre en el trabajo. “Nuestro objetivo es ofrecer productos interesantes, inolvidables e informativos. Queremos que nuestros programas hagan que los espectadores sientan que han aprendido algo y que han encontrado soluciones a los problemas que tienen”, comenta Phillips.

InvestigateTV+ no solo se tuvo que enfrentar al acelerado entorno televisivo y a las grandes demandas de los espectadores, sino que también tuvo que lidiar con un aspecto importante desde el primer día: lo estaba produciendo un equipo totalmente remoto.

La dificultad de sincronizar el trabajo en equipo en diferentes ubicaciones

“Tenemos 16 empleados en diferentes lugares del país, desde Portland hasta Washington D. C., Miami, Nueva Orleans y Kansas City”, explica Phillips. En el equipo hay periodistas, productores, fotógrafos y operadores de cámara que usan diferentes formatos (MOV, H264, MXF, AVI, JPEG y PNG) para preparar todo el contenido y cumplir el ambicioso objetivo de producir los 160 episodios de la primera temporada del programa.

Trabajar en remoto tuvo sus dificultades: para crear cada episodio, el equipo de InvestigateTV+ tenía que almacenar y compartir grandes archivos entre personas que estaban en diferentes ubicaciones, revisar y ajustar el contenido en tiempo real y mantener versiones de cada corte. Además, lo más importante es que tenían que mantener la colaboración en sintonía para crear un gran producto final de forma rápida y sencilla.

Incluso antes de que empezara la producción, Phillips y Lance Washington (su jefe de producción) buscaron una solución de almacenamiento robusta que ofreciera la flexibilidad de colaborar en tiempo real. “Y encontramos Dropbox Replay”, dice Phillips.

Solución: agilizar y facilitar el trabajo en equipo 

Dropbox Replay, que se ha diseñado para simplificar el proceso de revisión y aprobación de proyectos de vídeo, audio e imagen, ofreció al equipo de InvestigateTV+ las prestaciones de colaboración que necesitaba. “El equipo de producción pudo subir, almacenar y compartir rápido archivos multimedia con los demás miembros, así como escribir comentarios directamente en fotogramas concretos de los vídeos o en imágenes. Varios usuarios podían revisar los archivos a la vez y dejar comentarios en puntos específicos de la cronología”.

“No me imagino crear InvestigateTV+ sin Replay. Puedo recibir comentarios del productor, el productor ejecutivo o el periodista. Además, los editores pueden hacer cambios y escribir comentarios al mismo tiempo sin tener que descargar y subir los archivos varias veces”, explica Phillips.

Dropbox también llevó a cabo sesiones de formación para el equipo de Phillips, lo que les permitió adoptar la solución a la perfección. Poco después, el equipo se puso a usar las funciones de Replay para simplificar con eficacia los flujos de trabajo, lo que demuestra la rapidez con la que la herramienta aporta valor.

Resultados: menos tiempo y más atención a los detalles 

Con esta colaboración eficaz, Phillips y su equipo llevaron la producción de la primera temporada a una dimensión totalmente nueva. Gracias a Dropbox Replay, han podido reducir un 75 % el tiempo del proceso de revisión y edición. Así han podido crear más rápido cada capítulo de 22 minutos y cumplir fácilmente con los plazos ajustados. “Cuando enviamos materiales de trabajo de un lado para otro, no tenemos que preocuparnos por la velocidad de descarga y subida. Todos podemos responder rápido y hacer avanzar el proceso. Esa eficiencia es muy importante”, explica Phillips.